HOK osiguranje

Adeo™ DMS – Sustav za upravljanje dokumentima

Kao odgovor na organizacijske probleme s kojima se HOK osiguranje, kao jedna od najbrže rastućih osiguravajućih kuća na hrvatskom tržištu, susrelo, uspješno smo implementirali naš Adeo™ DMS – Sustav za upravljanje dokumentima, te ga prilagodili njihovim specifičnim potrebama.

Implementacija se sastoji od tri modula koji pokrivaju ključne aspekte poslovanja kuće: obrada šteta, prikupljanje podataka o policama te ulazna pošta. Za svaki modul implementirano je korisniku prilagođeno sučelje te radni slijed koji u potpunosti prati poslovne procese kuće.

Sustav je u produkciji u većini servisnih centara HOK osiguranja, kao interna aplikacija.